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企業(yè)技能人才困局的破解之道:打破制造業(yè)用工成本高招工難迷局
【經(jīng)濟(jì)界面】到底是“工資太低招不到人”
這些年國家一直在說技工荒,實(shí)際情況是怎樣的?到底是“工資太低招不到人”,還是“工資很高但沒人可招”?多地制造業(yè)用工不足新聞見諸報(bào)端,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。企業(yè)作為城市化建設(shè)的主力軍對(duì)技能人才的需求十分龐大,在高達(dá)近千萬的技能人才缺口下,“技工荒”是令企業(yè)頭疼和亟待解決的問題。
據(jù)調(diào)查:職業(yè)院校的教師、企業(yè)相關(guān)工作人員、鉗工、焊工等比賽選手后發(fā)現(xiàn),包括社會(huì)觀念、就業(yè)導(dǎo)向等多方面因素造成了目前技能人才仍然稀缺。高水平技術(shù)人才是實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵支撐力量,更是一個(gè)國家綜合國力的重要體現(xiàn)。
近年來,隨著我國制造業(yè)水平不斷提升,對(duì)于高級(jí)技工的渴求日益迫切。但在現(xiàn)實(shí)中,高級(jí)技工缺口卻高達(dá)千萬人。技工缺口大不僅讓企業(yè)管理者內(nèi)心感到焦灼,也給HR和技工教育培訓(xùn)帶來新的壓力。此輪技工荒原因有哪些?應(yīng)如何破解技工大面積缺口困局?如何提高中國企業(yè)技工的培養(yǎng)能力?為此記者進(jìn)行了調(diào)研。一方面是大量應(yīng)屆畢業(yè)生一崗難求,另一方面是企業(yè)對(duì)于技術(shù)工人求賢若渴,結(jié)構(gòu)性用工荒越發(fā)突出,而小編認(rèn)為緩解技工荒需教育先行。
選高校、棄技校:不愿意甚至不屑于當(dāng)技工”的心結(jié)如何解
【案例】
“招不到人已經(jīng)不是一天兩天的事了,這幾年一直招不到人。我記得08年的時(shí)候,工人保底工資只要1800元,那時(shí)候招人很容易。如今,工人保底工資開到四千多,并且包住宿,基本的配套設(shè)施也都弄得很完善,還是很難招到人?!?
老板神情沮喪。當(dāng)詢問他為什么沒人愿意進(jìn)工廠時(shí),他回答道:“現(xiàn)在的工作崗位太多了,滿大街都是工作。餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)需要大量員工,哪里輪得到我們招人啊。再說工廠里的工作本來就是體力活,而且還有倒班,有誰愿意吃苦來干這個(gè)。你看現(xiàn)在的年輕人,都一個(gè)勁往大城市鉆了,有誰選擇進(jìn)工廠來的。你去看看其他的小老板,大家都招不到人?!?
2017年人才藍(lán)皮書《中國人才發(fā)展報(bào)告》顯示,我國高級(jí)技工缺口達(dá)上千萬人。高技能人才短缺,并不是一個(gè)新鮮話題,但因一直未能得以有效破解,所以一經(jīng)提及,難免再次成為焦點(diǎn)。
“技工荒”的存在,一方面,在我國轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中,對(duì)高技能人才的需求數(shù)量持續(xù)增加。另一方面,也是決定性的原因在于,很多人心中有一個(gè)“不愿意甚至不屑于當(dāng)技工”的心結(jié)。
一直以來,社會(huì)人才觀存在偏差,對(duì)技工認(rèn)可度不高、尊重程度較低是最重要的原因。傳統(tǒng)觀念中對(duì)技術(shù)工人的偏見和戲謔猶存,職業(yè)教育難以吸引到優(yōu)秀的生源,“選高校、棄技?!比匀皇遣簧偌议L的共同選擇,部分用人單位對(duì)技工“挑肥揀瘦”的現(xiàn)象屢見不鮮。
長久以來,在很多人心中,大學(xué)生才是人才、體面工作的代名詞,而工人則是“雙手油污、渾身汗臭、收入低下”的代名詞。近年來,雖然國家倡導(dǎo)加強(qiáng)職業(yè)教育,但是各地各級(jí)大學(xué)持續(xù)擴(kuò)招,有些大學(xué)甚至出現(xiàn)招生名額大于報(bào)名人數(shù)的現(xiàn)象,也就是說只要報(bào)名就能被錄取。于是乎,大學(xué)生就業(yè)再難,人們也愿意讓子女接受大學(xué)學(xué)歷教育。
與技能人才社會(huì)地位偏低、認(rèn)同感不強(qiáng)相伴而生的,是職業(yè)發(fā)展渠道單一、上升空間和成長模式狹窄。
學(xué)校的環(huán)境不理想,起碼單純,而一些腐朽的企業(yè)則更加毀人不倦了,事實(shí)上,中國很多企業(yè)推崇“勞心者治人、勞力者治于人”的文化,鉆研技術(shù)的人常常得不到制度的賞識(shí),在薪資待遇方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于管理者,具體表現(xiàn)就是,無論月薪多少,在現(xiàn)行體制下,技工的出路幾乎永遠(yuǎn)被定格在車間一線,繁重的勞作和無休止的加班往往會(huì)伴隨其全部職業(yè)生涯。
更畸形的狀況是,中國企業(yè)向來內(nèi)耗嚴(yán)重,很多“勞心者”沒有把心思放到“育人”之上,而是放到“人玩人”之上,不懂創(chuàng)造式地開發(fā)利潤,就只能盯著固有利潤爭(zhēng)得頭破血流,最終落得個(gè)遍體鱗傷,技工的成長軌跡本就與這種制度文化相沖突,沒有存在感也就是情理之中的事兒了,既然沒有存在感,得不到社會(huì)的尊重,誰又愿意靜下心來研究技術(shù)。無怪乎,一個(gè)月薪三四千元的“白領(lǐng)”崗位能吸引大學(xué)生哄搶,而工資上萬元的技工崗位卻無人問津。
好技工需要一個(gè)好胚子+好師傅+好廠子,現(xiàn)在的中國很難湊齊這三個(gè)條件。
為什么很多年輕人不喜歡從事加工制造業(yè)了呢?原因并不是制造業(yè)工資低,相反制造業(yè)的工資并不低,而是現(xiàn)在年輕人追求的不止是工資收入,而是發(fā)展前期,有些年輕人發(fā)現(xiàn)身邊的同事都不是同齡人,話題都不對(duì),整天聽著大媽聊家常,超市打折信息,想找對(duì)象都困難,這樣的環(huán)境下,工資收入顯然就不是第一選項(xiàng)了,繼而在選擇下一份職業(yè)的時(shí)候,就選擇年輕人聚集的地方了。
舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎郝斆魅擞袟l件的都去讀書了,胚子就不能跟以前比了,好的師傅(聰明的師傅)可能早就自己做生意去了,很多好廠子也隨著國企改制消失了或者拿不出90年的待遇來留住人才。
一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)需要多種多樣的人才,既要有一流的科學(xué)家、教授、政治家,更要有高素質(zhì)的工人、廚師、飛機(jī)駕駛員等高技能人才。從某種程度上說,一個(gè)國家勞動(dòng)者技能水平代表著這個(gè)國家的技術(shù)實(shí)力。技工人才是技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量,對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要影響,理應(yīng)得到企業(yè)、社會(huì)以及公眾的認(rèn)同。我國要確立“世界制造業(yè)中心”的地位,實(shí)現(xiàn)從制造大國向制造強(qiáng)國的華麗轉(zhuǎn)身,建設(shè)高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍、打造更多“大國工匠”已是當(dāng)務(wù)之急。
要從根本上破解“技工荒”,陳舊人才觀亟待改變。營造“技工光榮”的氛圍,絕不能一提到技工,總是低人三分。而在倡導(dǎo)“工匠精神”的當(dāng)下,需要正確的價(jià)值導(dǎo)向?yàn)橐I(lǐng)。增加技工群體的收入。我們必須營造重視技能、尊重技工的社會(huì)氛圍。在提高技工人才收入的同時(shí),更要注意消除其成長路上的瓶頸,讓年輕人看到當(dāng)技工也可以有尊嚴(yán)地生活,看得到事業(yè)前途和人生希望。唯有如此,才能迎來技工人才的春天。緩解技工荒需教育先行。政府部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)輿論引導(dǎo),深化職業(yè)教育改革,修改唯學(xué)歷要求的相關(guān)政策,提升藍(lán)領(lǐng)工人們的社會(huì)地位,維護(hù)他們的職業(yè)尊嚴(yán),為他們打通上升通道,以增強(qiáng)職業(yè)教育吸引力。
企業(yè)層面:缺的是好技工,不是技工。
我們中國的技工工資一點(diǎn)也不高,之所以有人抱怨工資高是因?yàn)椋褐疤嗵畠r(jià)技工已經(jīng)把中國企業(yè)慣壞了。
好多企業(yè)都混淆了技工和普通工人定位區(qū)別了,技工要有技術(shù),就是能解決現(xiàn)場(chǎng)問題的能力,解決問題,發(fā)現(xiàn)問題,不是那種只會(huì)重復(fù)勞動(dòng)的普通員工,大部分企業(yè)的管理模式里面不需要類型的人,所以按技工能力這標(biāo)準(zhǔn),咱周圍技工不多,但企業(yè)對(duì)這方面需求更少,企業(yè)需要的是大量的廉價(jià)的勞動(dòng)力,而不是技工,技工應(yīng)該是本職崗位脫穎而出的。
制造業(yè)用工環(huán)境:呈現(xiàn)高齡化,網(wǎng)友:左邊是大嬸,右邊是大媽!一個(gè)技工一周工作六天,每天至少工作十小時(shí),十小時(shí)重復(fù)一個(gè)動(dòng)作,還要考慮計(jì)件的壓力,周圍全部是噪音、骯臟的地面以及衣服、刺鼻的氣味、獄警般的工頭。而辦公室里的人呢?一周工作五天,一天八小時(shí),絕對(duì)比車間輕松優(yōu)雅而且自由,可以上網(wǎng)時(shí)不時(shí)的聊天看新聞。請(qǐng)問如此鮮明的對(duì)比,還有誰感覺技工工資高嗎?我再說一下技工的工資結(jié)構(gòu):技工一般基本工資為1620元(上海地區(qū)),再加上加班費(fèi)或者計(jì)件工資,除去保險(xiǎn)(一般也都被公司省了),月工資能有3000元/月(通常包吃?。?。
極少數(shù)有良心的外資企業(yè)(排除臺(tái)灣企業(yè))可以給技工4500元左右,但是這樣的企業(yè)招工畢竟有限,一般技工根本進(jìn)不去。就大多數(shù)工廠而言,一月只能休息兩天,真的是很苦逼! 這樣惡劣的工作環(huán)境,根本無法讓人安靜的留在這個(gè)行業(yè)里,尤其是中高端素質(zhì)的人才。
“機(jī)器換人”漸成潮流
企業(yè)普遍認(rèn)為工資已不可能降,關(guān)鍵要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,用工成本怎么降?
面對(duì)這個(gè)問題,受訪的多家企業(yè)直言,“工資是不可能降了,這兩年企業(yè)有困難,工資別漲太快就不錯(cuò)了?!碑吘?,經(jīng)濟(jì)發(fā)展最終還是要讓人過上好日子。企業(yè)都認(rèn)為,盡管人工成本高、增長快,但是不大可能用壓低工資的辦法降成本。中航鋰電的負(fù)責(zé)人表示:“員工是創(chuàng)造價(jià)值的,企業(yè)對(duì)這點(diǎn)要承認(rèn)?!焙螞r,當(dāng)前人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,勞動(dòng)力供求關(guān)系正從過去的“買方市場(chǎng)”逐步轉(zhuǎn)為“賣方市場(chǎng)”,結(jié)構(gòu)性短缺問題日益顯現(xiàn)。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,降工資也不現(xiàn)實(shí)。嘉興市亞杰噴織有限公司負(fù)責(zé)人說,今年年初企業(yè)招熟練工就遇到了難題,工資待遇漲上去了,才招夠了人。
眾所周知制造業(yè)都是人員勞動(dòng)密集型企業(yè),企業(yè)在用工難的環(huán)境下,企業(yè)是有訂單不敢接,接了就要員工加班,加班嚴(yán)重了,就有人辭職。所以當(dāng)前應(yīng)該大力發(fā)展人工AI智能制造,將一些人力密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型為AI智造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),降低人工成本,只有這樣實(shí)體經(jīng)濟(jì)才會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。
提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,成為多數(shù)企業(yè)降低用工成本的選擇。浙江、河南的多家制造業(yè)企業(yè)在推行“機(jī)器換人”。某公司負(fù)責(zé)人介紹說,“只要能用機(jī)器代替人工的,現(xiàn)在我們都傾向于用機(jī)器。”他舉例,在手機(jī)主板測(cè)試環(huán)節(jié),更新設(shè)備后,原先需要十幾個(gè)人的工作,現(xiàn)在交給1個(gè)人操作4臺(tái)機(jī)器就可以了。
提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的另一個(gè)方面是加強(qiáng)培訓(xùn)、提升技能。但是,企業(yè)紛紛表示為難。王振舉例說,金杭包裝2014年時(shí)曾專門招了14名大專學(xué)歷員工作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,并以12萬元的年薪專門為這14個(gè)人聘請(qǐng)了指導(dǎo)老師。沒想到,年底就有6人提出辭職,到今年3月,14人中只有兩個(gè)人還在公司?!芭囵B(yǎng)一個(gè)走一個(gè),企業(yè)哪還有動(dòng)力培養(yǎng)員工?”企業(yè)建議國家增加制造業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)補(bǔ)貼,既能夠減輕企業(yè)的成本壓力,也有助于提高勞動(dòng)者的技能水平?!皺C(jī)器換人是個(gè)大趨勢(shì)。換下來的員工怎么辦?我們企業(yè)愿意做培訓(xùn),讓過去從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工轉(zhuǎn)為技術(shù)工,希望得到有關(guān)方面的支持?!兵櫢诲\負(fù)責(zé)人表示。
HR福音:VR實(shí)訓(xùn)改變企業(yè)培訓(xùn)技工的周期,降低成本
此外還有一些技術(shù)層面的新技術(shù),達(dá)到新的成熟工培養(yǎng)方式值得我們?nèi)W(xué)習(xí),廈門鳳凰創(chuàng)壹近期宣布了一款基于云服務(wù)的VR+虛擬仿真訓(xùn)練平臺(tái)——100VR可視化智能交互教育云平臺(tái)(55franklin.com),將企業(yè)工作實(shí)際環(huán)境和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)相結(jié)合,對(duì)關(guān)鍵工業(yè)場(chǎng)景的工人進(jìn)行培訓(xùn)。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式相比,這種沉浸式學(xué)習(xí)方法使得技能培訓(xùn)的時(shí)間減少了66%。根據(jù)高德納咨詢公司的調(diào)查,到2020年50%以上的世界頂級(jí)公司將會(huì)采用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
VR已經(jīng)進(jìn)入培訓(xùn)市場(chǎng),尤其是在工業(yè)制造領(lǐng)域,如何提高工人效率對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要。國內(nèi)領(lǐng)先的虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)知識(shí)轉(zhuǎn)移方案提供商鳳凰創(chuàng)壹)與國內(nèi)高校合作開發(fā)了電氣自動(dòng)化、數(shù)控機(jī)床以及模具加工的專業(yè)VR訓(xùn)練模塊,可以創(chuàng)造一個(gè)沉浸、交互的環(huán)境,讓員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí),同時(shí)大大提高了安全生產(chǎn)的水平。
作為眾多國內(nèi)院校的VR教學(xué)裝備技術(shù)提供方,廈門鳳凰創(chuàng)壹(Onesoft)項(xiàng)目帶頭人林慶平博士介紹了這套方案的基本特點(diǎn)。它可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行異地培訓(xùn),支持VR眼鏡或者電腦端,同時(shí)支持手機(jī)平板碎片化學(xué)習(xí)。培訓(xùn)者可以觀察并指導(dǎo)受訓(xùn)人員。受訓(xùn)人員也可以在沒有培訓(xùn)人員的情況下,自己學(xué)習(xí)設(shè)定好的培訓(xùn)項(xiàng)目。100VR培訓(xùn)系統(tǒng)可以多人使用,或多人觀察,可以虛擬故障點(diǎn),有完善的拆裝導(dǎo)學(xué)以及故障診斷模式,并且與學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)相結(jié)合。這套系統(tǒng)可以大幅減少培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和維護(hù)成本,同時(shí)降低企業(yè)人員和相關(guān)差旅費(fèi)用。
此外一些企業(yè)還提出,控制用工成本可以考慮從城鎮(zhèn)化的角度加以推進(jìn)。目前,制造業(yè)企業(yè)一線工人的主體是農(nóng)民工。企業(yè)需要穩(wěn)定員工隊(duì)伍,而不是年年春節(jié)過后重新招人。如果農(nóng)民工在就業(yè)地始終沒有歸屬感,住房、就醫(yī)、孩子上學(xué)等問題都得不到妥善解決,就很難穩(wěn)定下來,自身的生活成本增加了,也會(huì)間接增加企業(yè)的用工成本。
以上就是100唯爾(100vr.com)小編為您介紹的關(guān)于的知識(shí)技巧了,學(xué)習(xí)以上的企業(yè)技能人才困局的破解之道:打破制造業(yè)用工成本高招工難迷局知識(shí),對(duì)于的幫助都是非常大的,這也是新手學(xué)習(xí)所需要注意的地方。如果使用100唯爾還有什么問題可以點(diǎn)擊右側(cè)人工服務(wù),我們會(huì)有專業(yè)的人士來為您解答。
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